Εργαστήριο
Στη Χρυσικός Εφαρμογές Ενίσχυσης Ακοής, η εξυπηρέτηση δε σταματάει με την επιλογή ακουστικού βαρηκοΐας. Γι΄αυτό παρέχουμε πλήρη τεχνική υποστήριξη για ολόκληρη την γκάμα ακουστικών μας. Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται από δύο χρόνια εργοστασιακή εγγύηση. Επιπλέον, προσφέρουμε δωρεάν και χωρίς περιορισμούς service και τεχνική υποστήριξη για τη σωστή συντήρηση των ακουστικών βαρηκοΐας που προμηθευτήκατε από τα καταστήματά μας. Τα τμήματα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας μας είναι πιστοποιημένα με ISO 9001:2008 και MDD, διασφαλίζοντας την υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών.
Συντήρηση
Για να εξασφαλίσετε μακροχρόνια απόδοση στα ακουστικά βαρηκοΐας, συνιστούμε να επισκέπτεστε τα καταστήματά μας τακτικά. Επωφεληθείτε από την υπηρεσία συντήρησης που παρέχουμε δωρεάν, ώστε να διατηρήσετε τα ακουστικά σας σε άριστη κατάσταση χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Σας συμβουλεύουμε:
- Αν έχετε επιλέξει ένα από τα οπισθωτιαία ακουστικά μας, συνιστούμε να αλλάζετε το σωληνάκι κάθε 3 μήνες για βέλτιστη απόδοση.
- Για τα ενδοκαναλικά, ενδωτιαία και ανοιχτής εφαρμογής ακουστικά βαρηκοΐας, είναι καλό να ελέγχετε τη σωστή λειτουργία τους κάθε 6 μήνες.
- Μετά την εφαρμογή του ακουστικού, είναι απαραίτητος ένας επανέλεγχος της ακοής μια φορά τον χρόνο για ενήλικες και κάθε 6 μήνες για παιδιά, ώστε να αναπροσαρμόζεται η ρύθμιση του ακουστικού, εάν χρειάζεται.
Επισκευή
Όταν παραλαμβάνουμε τα ακουστικά βαρηκοΐας σας, πραγματοποιούμε διεξοδική διάγνωση για να εντοπίσουμε την ακριβή αιτία του προβλήματος. Σε πολλές περιπτώσεις, η επισκευή ολοκληρώνεται αυθημερόν, και παραλαμβάνετε τα ακουστικά σας άμεσα.
Ωστόσο, υπάρχουν φορές που ενδέχεται η επισκευή να απαιτεί περισσότερες μέρες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, σας παρέχουμε προσωρινά ακουστικά βαρηκοΐας μέχρι να ολοκληρωθεί η επισκευή των δικών σας, ώστε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε την ίδια ακουστική εμπειρία με την εγγύηση της Χρυσικός.
Διαθέτουμε πλήρη γκάμα εξαρτημάτων και οι επισκευές πραγματοποιούνται από έμπειρους τεχνικούς, πιστοποιημένους από την Widex, διασφαλίζοντας έτσι τη βέλτιστη απόδοση των ακουστικών σας.
- Δωρεάν συντήρηση
- Παράδοση εντός 24 ωρών
- 2 χρόνια εργοστασιακή εγγύηση
- Αυθεντικά ανταλλακτικά Widex
- Εξατομικευμένα ακουστικά βαρηκοΐας (tailor-made)
Συντήρηση ακουστικών στο σπίτι
Κατασκευή
Στο εργαστήριό μας κατασκευάζουμε εκμαγεία και ενδωτιαία ακουστικά βαρηκοΐας με πιστοποίηση MDD. Σε ορισμένες περιπτώσεις, απαιτείται εξατομικευμένη κατασκευή για την καλύτερη εφαρμογή των ακουστικών σας. Για τα ενδωτιαία ακουστικά βαρηκοΐας, ενδέχεται να χρειαστεί κατασκευή ειδικών κελυφών, ενώ για τα οπισθωτιαία ακουστικά (BTE και RIC) παρέχεται η δυνατότητα κατασκευής πολλών διαφορετικών τύπων. Η διαδικασία ξεκινά με τη λήψη αποτυπωμάτων του ακουστικού πόρου με ειδικό εύπλαστο και υποαλλεργικό υλικό. Στη συνέχεια, οι κατασκευές γίνονται εξ ολοκλήρου χειροποίητα από έμπειρους και εξειδικευμένους τεχνικούς. Επιπλέον, με την ίδια μέθοδο κατασκευάζουμε και custom ωτοασπίδες για μέγιστη προστασία από τον θόρυβο.